Ouvidoria

 

Conheça a ouvidoria: Neste link você terá acesso ao perfil do ouvidor, tipos de manifestação, requisitos e documentos, além de perguntas frequentes e passo a passo.

Plano de Ação da Ouvidoria – FAPDF 2025: Estabelece as ações que serão realizadas na Ouvidoria da FAPDF para o exercício de 2025

Plano de Ação da Ouvidoria – FAPDF 2024: Estabelece as ações que serão realizadas na Ouvidoria da FAPDF para o exercício de 2024

Plano de Ação da Ouvidoria – FAPDF 2023: Estabelece as ações que serão realizadas na Ouvidoria da FAPDF para o exercício de 2023

Plano de Ação da Ouvidoria – FAPDF 2022: Estabelece as ações que serão realizadas na Ouvidoria da FAPDF para o exercício de 2022

Relatórios da Ouvidoria: Têm a finalidade de prestar informações sintéticas e analíticas, com base nos dados extraídos do Sistema Informatizado de Ouvidoria (OUV-DF) e do Sistema Eletrônico de Informação ao Cidadão (e-SIC)